银行车贷还清了，银行会主动联系用户，用户可以选择去银行柜台拿绿本，也可以让银行将绿本寄给自己。用户还清车贷后，需要用绿本办理解除抵押手续，因此银行是不会卡着绿本不给用户的。只不过，还清贷款后不能立即获得绿本，通常需要在还清车贷后一星期后，用户才可以获得绿本。至于用户拿到绿本后，就可以前往就近的车管所办理解除抵押手续了。
车贷还清拿绿本的流程如下：车贷还清之后到银行拿回相关证件，同时银行会给你开一张贷款结清证明；拿着银行开具的结清证明去4S店拿回绿本，有些绿本是抵押在银行的，那么贷款还完银行会一起给予的；最后带着绿本去办理解除抵押手续即可。
车贷还完了客户可以尽快与贷款机构联系，让他们尽快确认贷款结清的状态，然后在贷款机构手中取回绿本。客户有时间可以自己过去拿，如果不方便的话可以要求贷款机构邮寄过来。